Privaatsuspoliitika

Uuendatud 8. septembril 2026.

See poliitika selgitab, kuidas TREM Tehnika OÜ töötleb veebilehe trem.ee külastajate ja klientide isikuandmeid.

1. Töödeldavad andmed

Võime töödelda nime, ettevõtte nime, registrikoodi, arveldus- ja tarneaadressi, telefoni, e-posti aadressi, tellimuse ja ostu ajalugu, valitud makse- ja tarneviisi, klienditoe kirjavahetust, kontoandmeid ning veebilehe kasutamisega seotud tehnilisi andmeid (näiteks IP-aadress, seadme ja brauseri teave ning küpsiste tunnused).

2. Eesmärgid ja õiguslik alus

• tellimuse töötlemine, makse, tarne, tagastus ja klienditeenindus – lepingu sõlmimine ja täitmine;
• raamatupidamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine – juriidiline kohustus;
• pettuste ennetamine, turvalisus ja nõuete kaitsmine – õigustatud huvi;
• uudiskiri, turundus või mittevajalikud küpsised – nõusolek, kui see on nõutav.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise seaduslikkust.

3. Andmete saajad

Jagame andmeid ainult vajalikus ulatuses teenusepakkujatega: makseteenuse pakkujad ja pangad (sealhulgas Montonio), vedajad ja pakiautomaadi teenuse pakkujad, IT- ja veebimajutuse pakkujad, raamatupidajad ning ametiasutused, kui seadus seda nõuab. Teenusepakkujad töötlevad andmeid oma tingimuste või meie juhiste alusel.

4. Säilitamine

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks. Tellimuse ja raamatupidamise andmeid hoitakse seaduses nõutud aja, tavaliselt seitse aastat. Kliendikonto andmeid säilitatakse konto kasutamise ajal; põhjendatud taotluse korral konto kustutatakse, välja arvatud andmed, mida peame säilitama seaduse või nõuete kaitsmise tõttu. Kirjavahetust ja tehnilisi logisid säilitatakse vajaduse ja turvariski järgi võimalikult lühikest aega.

5. Küpsised

Veebipood kasutab ostukorvi, sisselogimise, keelevaliku ja turvalisuse jaoks vajalikke küpsiseid. Analüüsi- või turundusküpsiseid kasutatakse nõusoleku alusel, kui nõusolek on seaduse järgi vajalik. Brauseris saab küpsiseid piirata või kustutada; vajalike küpsiste keelamine võib takistada poe töötamist.

6. Teie õigused

Teil on õigus küsida juurdepääsu oma andmetele, nõuda ebaõigete andmete parandamist, andmete kustutamist või töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, kui seaduse tingimused on täidetud. Taotluse esitage aadressile info@trem.ee. Võime enne vastamist kontrollida isikusamasust. Samuti on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

7. Turvalisus ja muudatused

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid andmete kaitsmiseks. Poliitikat võidakse teenuste või õigusaktide muutumisel uuendada; kehtiv versioon avaldatakse sellel lehel.